Allgemeine Verkaufsbedingungen
Der Verkauf von Produkten auf La Patte Verte, nachfolgend „die Website“ genannt, unterliegt den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültige Version.
DER KUNDE
Der Kunde muss sicherstellen, dass seine persönlichen Daten in der Rubrik „Mein Konto“ korrekt und vollständig sind. La Patte Verte kann nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung haftbar gemacht werden, wenn die Kundendaten fehlerhaft oder unvollständig sind.
La Patte Verte behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, falls Zweifel an der Redlichkeit des Kunden bestehen.
DIE PREISE
Die Produktpreise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, zuzüglich Versand- und Bearbeitungskosten.
Die Versandkosten werden zusätzlich je nach Bestellwert berechnet. Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angezeigt.
La Patte Verte behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden die Produkte zu den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preisen in Rechnung gestellt.
DIE PRODUKTE
Der Käufer nimmt die Eigenschaften der auf La Patte Verte verkauften Produkte zur Kenntnis. Diese Eigenschaften dienen der Information und entsprechen den Angaben der Lieferanten von La Patte Verte.
Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die Auswahl der Produkte anhand der auf der Produktseite bereitgestellten Eigenschaften.
DIE BESTELLUNG
Bei der ersten Bestellung muss der Käufer ein Online-Konto mit seinen persönlichen Daten erstellen. Der Käufer muss darauf achten, diese stets zu aktualisieren. Durch die Bestätigung der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und diese vorbehaltlos akzeptiert.
Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung mit der Zusammenfassung seiner Bestellung.
VERFÜGBARKEIT
Unsere Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände. Die Verfügbarkeit des Produkts ist auf der Produktseite ersichtlich. Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, kann es nicht bestellt werden. Sollte das Produkt wieder verfügbar sein, können wir Sie auf Anfrage per E-Mail informieren.
DIE BEZAHLUNG
Die Produkte sind am Tag der Bestellung sofort zahlbar.
Alle Bestellungen werden in Euro inklusive aller Steuern mit den in Frankreich geltenden Mehrwertsteuersätzen abgerechnet.
La Patte Verte behält sich das Recht vor, Bestellungen und/oder Lieferungen jeglicher Art und in jedem Bearbeitungsstadium bei Nichtzahlung fälliger Beträge durch den Käufer, im Falle von Zahlungsausfällen oder bei bestehenden Streitigkeiten mit dem Käufer auszusetzen oder zu stornieren.
Im Rahmen der Betrugsbekämpfung im Internet können die Informationen zu Ihrer Bestellung zur Überprüfung an Dritte weitergeleitet werden.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Paypal.
Die auf der Website akzeptierten Bankkarten sind: Carte Bleue, Visa und Master Card. Die Zahlung ist verschlüsselt und durch Paybox gesichert. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Übermittlung seiner Kreditkartennummer auf der Website einer Belastung seines Kontos gleichkommt.
Das Konto des Käufers wird am Tag der Bestellung belastet.
DIE LIEFERUNG
Die Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse geliefert. Der Käufer muss sicherstellen, dass seine Angaben korrekt und vollständig sind.
Bei Nichtbeachtung der nachstehend erläuterten Verfahren werden keine Reklamationen des Käufers akzeptiert.
Der Käufer erhält die Ware durch seinen Postboten nach Hause geliefert. Bei Abwesenheit oder zu kleinem Briefkasten erhält der Käufer oder der Empfänger der bestellten Produkte eine Benachrichtigung des Postboten, die es ihm ermöglicht, die bestellten Produkte innerhalb von fünfzehn Tagen bei der nächsten Postfiliale abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Jegliche Beanstandung bezüglich der Lieferung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket als zugestellt gilt, wobei das Computersystem (Scan) der Post als Nachweis dient. Bei einer offensichtlichen Unregelmäßigkeit des Pakets (insbesondere beschädigtes Paket, geöffnetes Paket, Spuren von Flüssigkeit usw.) darf der Käufer oder Empfänger das Paket nicht öffnen, sondern ist dazu angehalten, es innerhalb von fünf Werktagen ungeöffnet in einer Postfiliale abzugeben und ein „Schadensprotokoll“ erstellen zu lassen. Das Öffnen des besagten Pakets schließt jeden Anspruch gegenüber der Post aus. Der Käufer ist verpflichtet, diese Vorfälle innerhalb von 48 Stunden unter info@lapatteverte.com unter Angabe der Bestellnummer an La Patte Verte zu melden.
Die Lieferfristen nach Bestätigung Ihrer Bestellung sind wie folgt:
48/72 Stunden für Frankreich und Monaco
3 bis 5 Werktage für Europa, 4 bis 8 Werktage.
Jede Bestellung, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) vor 12 Uhr eingeht, wird in der Regel noch am selben Tag im Rahmen der verfügbaren Bestände bearbeitet. Jede Bestellung, die zwischen Freitag 12:00 Uhr und Sonntagabend bestätigt wird, wird am darauffolgenden Montag (außer an Feiertagen) bearbeitet.
Die Versandkosten werden in der Kaufzusammenfassung automatisch berechnet und erscheinen im Gesamtbetrag.
RÜCKGABEN UND WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes verfügen Sie über ein Widerrufsrecht von sieben (7) Tagen ab Erhalt des Produkts, um dieses auf eigene Kosten ohne Angabe von Gründen an La Patte Verte zurückzusenden.
Die zurückgegebenen Produkte müssen sich unbedingt in einem einwandfreien Wiederverkaufszustand befinden, im Originalzustand sein (Verpackung, Zubehör, Anleitung...), ordnungsgemäß versiegelt und mit Ihrer Bestellnummer versehen sein. Das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde. La Patte Verte nimmt den Umtausch des Produkts vor oder erstattet den entsprechenden Betrag abzüglich eventueller Versandkosten innerhalb von dreißig Tagen.
La Patte Verte kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages haftbar gemacht werden, wenn Lieferengpässe oder die Nichtverfügbarkeit des Produkts aufgrund höherer Gewalt, Störungen oder vollständiger oder teilweiser Streiks, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, eintreten.
La Patte Verte ist als Zwischenhändler nicht haftbar für direkte oder indirekte Schäden, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten. Allein die Haftung des Herstellers bleibt vollständig bestehen, insbesondere gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (Code civil).
La Patte Verte ist nicht verantwortlich für die Qualität der auf der Website verkauften Produkte oder für etwaige Nebenwirkungen, die diese hervorrufen könnten. Die Hersteller der Produkte bleiben allein verantwortlich für die Qualität ihrer Produkte und mögliche Nebenwirkungen, die diese verursachen könnten.
Die reproduzierten Fotos und Texte, die die präsentierten Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Infolgedessen kann La Patte Verte bei Fehlern in Fotos oder Texten nicht haftbar gemacht werden.
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
La Patte Verte verpflichtet sich, die von Ihnen mitgeteilten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese bleiben vertraulich. Sie werden von unseren internen Abteilungen ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation verwendet.
La Patte Verte behält sich das Recht vor, bei Besuchen auf der Website Cookies auf Ihrem Computer zu speichern. Ein Cookie ermöglicht es uns nicht, Sie zu identifizieren, sondern dient dazu, Ihren vorherigen Besuch auf der Website zu signalisieren, um uns dabei zu helfen, den angebotenen Service für Sie zu personalisieren.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Dieser Vertrag ist in französischer Sprache verfasst und unterliegt französischem Recht. Bei Rechtsstreitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
REP Verpackungen: FR531905_01AZYB
