France MĂ©tropolitaine, Corse et Ă Monaco đ«đ·Â đČđšÂ
Montant minimum de la commande 15âŹÂ
Livraison en point relais (Mondial Relay) 4.95âŹ
Livraison en point relais (Chronopost) 5.50âŹ
Livraison Ă domicile sans signature (Colissimo) 6.95âŹ
Livraison Ă domicile avec signature (Colissimo) 7,95âŹ
LIVRAISON OFFERTE en point relais dÚs 65⏠d'achat (Mondial Relay)
LIVRAISON OFFERTE en point relais dÚs 65⏠d'achat (Chronopost)
LIVRAISON OFFERTE  à domicile dĂšs 99⏠d'achat (Colissimo)Â
Trouver un point relais Mondial Relay
La sélection du point relais se fera quant à elle sur la page de confirmation de commande aprÚs avoir validé le paiement.
 Belgique đ§đȘ
Livraison en point relais (Mondial Relay) 4.95⏠Â
Livraison Ă domicile sans signature  10.95âŹ
LIVRAISON OFFERTE en point relais (Mondial Relay) dÚs 60⏠d'achat
Trouver un point relais Mondial Relay
Suisse đšđ
Colissimo livraison Ă domicile 17,95âŹ
.
Rest of eu countries  đȘđș
Home Delivery  11,95âŹ
Delivery to proximity point (Chronopost) 6,95âŹ
=
Â
Autres destinations - Other Destinations đ
Â
Â
Si votre pays de livraison n'est pas indiqué ci-dessus, merci de nous contacter par mail en indiquant les produits désirés. Nous estimerons les frais de port pour expédier votre commande.
If your country of delivery is not indicated above, please contact us by e-mail, indicating your address and the products you require, and we will let you know the cost of shipping your order.
==============
Â
đ Livre Ă partir d'un montant de commande minimum de 15 EUR (hors frais de port)
đ Les colis sont gĂ©nĂ©ralement expĂ©diĂ©s en 24h aprĂšs rĂ©ception de votre paiement
đ La livraison de tous nos colis s'effectue par (La Poste) Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost
đ La sĂ©lection du point Relais sâeffectue Ă la toute fin de la commande, aprĂšs le paiement
đ Si jamais vous nâĂȘtes pas sĂ»re quâun point relais se situe prĂšs de chez vous, vous pouvez vĂ©rifier sur ces pages au prĂ©alable
đ Lors de l'expĂ©dition de votre colis, un email de suivi vous est automatiquement envoyĂ© Ă l'adresse mail mentionnĂ©e lors de votre commande. Celui-ci vous permet de visualiser l'Ă©tat d'avancement de votre colis.
Â
La livraison Ă domicile ColissimoÂ
Si vous choisissez le mode de livraison « Mon domicile » lors de votre commande en ligne, vous recevez un courriel vous indiquant le jour de la livraison de votre colis. Puis, 24h avant votre livraison, un courriel et un sms de confirmation dâenvoi de votre colis vous sont envoyĂ©s.Â
La livraison en France et Monaco sous 48 heures ouvrées.
Le dĂ©lai de livraison international de Colissimo est de 3 Ă 6 jours ouvrĂ©s selon les destinations.Â
Â
La livraison Ă Mondial RelayÂ
La sélection du point relais se fera quant à elle sur la page de confirmation de commande aprÚs avoir validé le paiement.
Mondial Relay mettra tout en Ćuvre pour acheminer les colis dans un dĂ©lai de 3 jours ouvrĂ©s Ă partir de la prise en charge pour une livraison en France mĂ©tropolitaine. Pour les livraisons internationales, le dĂ©lai est de 3 Ă 6 jours ouvrĂ©s selon les destinations.
Les dĂ©lais de livraison varient selon le jour et lâheure de dĂ©pose du colis, sa destination et tout alĂ©a de transport est indĂ©pendant de notre volontĂ©. Â
Si jamais vous nâĂȘtes pas sĂ»re quâun point relais se situe prĂšs de chez vous, vous pouvez vĂ©rifier sur cette page au prĂ©alable :Â
Trouver un point relais  ici
ATTENTION : En cas d'absence de choix de point relais, le premier sur la liste est automatiquement attribué. Par ailleurs, en cas d'indisponibilité de votre point relais et pour éviter qu'il ne nous soit retourné, le premier disponible sera attribué en remplacement.
Changer le point relais :
Nous essayons de prĂ©parer et dâexpĂ©dier vos commandes au plus vite. Cela veut dire que les modifications sont possibles seulement pendant trĂšs peu de temps aprĂšs le passage de la commande. Vous pouvez toujours nous contacter afin dâessayer de faire le changement.
Le changement de point relais est uniquement possible si votre commande n'a pas encore Ă©tĂ© prise en charge par le transporteur. Vous ne pourrez pas effectuer la modification par vous-mĂȘme sur votre compte client.
Toutefois, n'hésitez pas à prendre contact avec nous et à nous faire la demande en nous précisant le nouveau point relais souhaité
Un changement de point relais nâest malheureusement pas possible aprĂšs lâexpĂ©dition.Â
 Retourner un colis
Vous disposez de 14 jours francs Ă compter de la livraison de votre commande pour nous renvoyer le(s) produit(s) qui ne vous convient pas.
La Patte Verte sâengage Ă concĂ©der un avoir ou Ă rembourser lâarticle sous rĂ©serve que celui-ci soit retournĂ© intact dans son emballage dâorigine, sans trace dâutilisation et accompagnĂ© de la facture dâorigine Ă imprimer. Les articles retournĂ©s incomplets, abĂźmĂ©s, endommagĂ©s ou salis par le Client ne sont ni repris, ni remboursĂ©s.
Les frais de retour sont Ă la charge du client.
Pour retourner un produit, vous devez au préalable nous contacter à info@lapatteverte.com pour obtenir un numéro de retour, en précisant le numéro de commande et la référence du ou des produits concernés.
Â
SUIVI VOTRE COMMANDEÂ
Â
Â
Â
